Een leidinggevende van een team van ruim twintig mensen kwam bij mij met een zwaar hoofd. Het was een team met veel historie en een stevige basis, maar de afgelopen jaren was er veel veranderd. De communicatie had geleden onder het vele thuiswerken, waardoor het team aanvoelde als eilandjes in plaats van één geheel.
Binnen die eilandjes werd hard gewerkt, maar als team samen was er weinig focus. Er was veel verloop geweest, en de leidinggevende voelde zich als enige verantwoordelijk. Hij was moe van het continu trekken aan het team, het steeds zelf oppakken van acties en het proberen het team in beweging te krijgen. Hij was op zoek naar een plan om hier verandering in te brengen.
Het team pakte taken wel op binnen de eigen eilandjes, maar gezamenlijk eigenaarschap ontbrak. In teammeetings werd er vooral gekeken wie het ging oppakken, met armen over elkaar en een afwachtende houding. Vaak waren het dezelfde mensen die insprongen, terwijl anderen passief bleven. Dit gaf de leidinggevende kopzorgen.
Ik heb het team begeleid met een reeks teamsessies waarin we stap voor stap aan de slag gingen met de teamdynamiek en het bouwen aan een stevig fundament. We zijn gestart met het onderzoeken en inzichtelijk maken wat er allemaal speelde binnen het team en waar belemmeringen en kansen lagen.
Al na de eerste sessie merkte je opluchting in het team. Mensen realiseerden zich: “Er zit veel meer in ons team dan we dachten.” Er ontstond openheid, vertrouwen en veiligheid doordat we daar actief ruimte voor creëerden. Door dit samen bewust te maken, ontstond er ontspanning en het besef dat het team echt als team kan functioneren.
Na twee sessies zei de leidinggevende:
“Het lijkt wel een heel ander team.”
Hij ging een teammeeting in waarin taken concreet verdeeld zouden worden, en in plaats van afwachtende blikken, pakte het team alles moeiteloos op. Hij hoefde nauwelijks meer te trekken of duwen; het team ging vanzelf aan de slag.
“De opbrengst van wat we nu al bereikt hebben, is het hele traject al waard en we zijn nog niet eens op de helft.”
Ook vanuit het team zelf kwam terug dat de stappen in het traject logisch en krachtig in elkaar zaten, en dat ze het fijn vonden om op deze manier samen te werken en te bouwen aan eigenaarschap.
Wil jij ook dat jouw team eigenaarschap pakt, zonder dat jij het allemaal zelf hoeft te dragen? Laten we kennismaken om te ontdekken hoe jouw team dit ook kan bereiken.
Neem dan vrijblijvend contact op per mail of telefoon.
